發布時間 2021-03-16 15:42
? ? ?根據疫情防控形勢狀況,3月2日,珠江物業鄭州分公司在愛妃堡酒店召開2020年先進表彰暨2021年工作動員大會。參加會議的有班長級以上管理人員、先進集體、先進班組代表及優秀員工。
總經理致辭
會議伊始,分公司總經理許總致辭并做動員講話。
許總首先向這一年在工作崗位上辛勤付出的珠江同仁表示感謝,向做出突出貢獻的先進集體和先進個人致以衷心的祝賀!接著,他對上一年度取得的成績表示肯定,并鼓勵大家在新的一年,保持謙虛謹慎、深耕不輟的工作勁頭,繼續努力,再創佳績!
同時,他也指出一些不足之處,并就如何做好2021年的工作提出三點要求,一是強化服務意識,提高服務質量,創建精品服務;二是竭盡所能,提高自身能力和素質;三是加強團隊合作,形成堅不可摧的戰斗堡壘。在創建精品服務的工作中,要牢固樹立“業主至上”和“服務第一”的觀念。
常務副總回顧2020
接下來,分公司常務副總魯娜帶領大家一起回顧2020年的工作。
2020年,面對席卷全球的新冠肺炎疫情以及前所未遇的新情況、新問題,鄭州分公司在各級政府和總公司領導班子的堅強帶領下,全員上下、克難攻堅、逆行而上,用生命捍衛了小區的第一道安全防線,并圓滿完成總公司下達的各項工作指標,取得較好的成績。但有些方面也存在問題和不足,我們要居安思危、戒驕戒躁,要反省不足、總結經驗。
最后,魯總對2021年的發展規劃做出戰略指引,明確工作目標。
頒獎表彰 幸運抽獎
隨后,分公司副總經理吳向華宣讀2020年度先進表彰的決定,副總王鳳濤及其他領導對獲獎人員分別進行頒獎。
表彰會上,獲獎人員滿懷欣喜地拿著證書錦旗,激動地感謝公司給予的培養,以及提供施展才華的平臺。每一個人的發言都感人肺腑,日常工作的點點滴滴映入腦海,一幕幕浮現在眼前,奔跑在抗疫一線的背影,嚴寒酷暑下拾撿垃圾,深夜里認真巡邏,緊密部署協助抓捕盜賊……
如先進集體三期團隊,始終堅持以“客戶為中心,以質量為目標,以服務為初心,以滿意為使命”的服務思想,團結一致,牢記使命,勇于擔當,同心同德,在做好基礎服務的同時,提高業主滿意度,減少物業糾紛,取得了優異的成績。先進個人海祥茹,通過其細心周到的服務,不論大事小事,在業主有需要的時候,她總是會出現。小區內有很多獨居老人,海管家經常到家中走訪關心他們的日常生活,陪著他們聊天談心,及時為他們提供必要的幫助。
在日常工作中,他們用心感染身邊每一個人,對待工作,認真敬業,盡事盡責,無私奉獻;對待業主,以誠相待,用心服務,排憂解難。一路走來,與公司攜手并進!
表彰會在歡聲笑語中,圓滿結束。
春回大地,萬象更新。面對新的一年,珠江物業繼續秉持“服務為本,追求卓越”的理念,提供更優質的服務,與全體員工同心同行,共創未來!
夢無界,創非凡……
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