【珠江印象】錦旗表謝意 服務暖人心 || 記錄盛夏里的溫情故事

發布時間 2020-09-11 11:25

? ?? ?金杯銀杯不如業主的口碑。近期，珠江物業鄭州分公司接二連三的收到業主的錦旗和感謝信。每面錦旗和每封感謝信背后，既飽含著業主對物業的認可和褒獎，更凝聚著珠江物業人對業主的真誠服務和品質提升。讓我們走進一面面錦旗和一封封感謝信背后，去感受那溫情的瞬間。

排憂解難 業主貼心人

? ? ?8月1日，陳砦新區8號樓的一位業主，拿著錦旗和感謝信來到物業客服中心，特地感謝工程部馬雷。原因是業主家中下水管道堵塞，施工方一時半會也沒能解決，馬雷知道這件事后，說我去試試吧，這么熱的天氣，家里用水量大，下水道堵塞多影響生活。于是，拎著工具前去業主家中，這一修，直到大半夜，終于解決堵塞問題。業主感激不盡，非要熱情招待，次日不僅帶著感謝信和錦旗送到客服中心，還及時繳納物業費和水費以行動支持物業服務工作。